2015 / 03 / 15 星期五
1.在易BANK上都有哪些密码？
易BANK与汇付天下合作进行资金托管，共有两套密码。一套是易BANK平台自己的密码，分为登录密码和支付密码。另一套是第三方托管账户的密码，也分为登录密码和支付密码。类似于支付宝的登录密码与支付密码。
2.这两套密码可以一样吗？
可以的，两个登录密码可以一致，两个支付密码也可以一致。
3.如果我的登录密码与支付密码遗失，账户资金会被盗吗？
因为凡是注册易BANK的用户都要进行实名认证，所以资金只会流出到与本人身份证一致的银行卡中。也就是说，如果不小心密码泄露，也不会造成资金损失，除非银行卡密码遗失，所以不建议将银行卡密码作为登录或支付密码。
4.我忘记了登录密码或支付密码，怎么办？
（一）忘记易BANK的登录密码
点击登陆主界面上的忘记密码，可以用手机或邮箱两种方式找回。
（二）忘记易BANK的支付密码
在我的易BANK中点击账户管理中的安全信息
点击交易密码上的找回
（三）忘记第三方托管平台汇付天下（汇付账户）的登录密码
在我的易BANK中点击汇付账户
跳转到汇付界面，点击忘记密码
可以用以下两种方式找回密码
（四）忘记第三方托管平台汇付天下（汇付账户）的交易密码
登陆汇付账户，点击设置
点击找回交易密码，可以用下列两种方法找到密码
IOS
Android